Mithilfe von Primolo lernen Kinder im Alter zwischen acht und zwölf Jahren, das Internet sicher zu nutzen und zu gestalten. Herzstück von Primolo ist der Webseiten-Generator. Darin werden Texte, Bilder, Audio- oder Videodateien über Eingabemasken zusammengestellt und Primolo generiert daraus Internetseiten. Ergänzt wird der Webseiten-Generator durch verschiedene Community-Funktionen für Lerngruppen und Lehrkräfte. Im Bereich „Lehrerzimmer“ stehen Informationen zu Primolo sowie themenrelevante, medienpädagogische Lehrmaterialien für Lehrerinnen und Lehrer bereit.
Zusätzlich steht die Internetplattform als mehrheitlich barrierefreies Tool bereit (Primolo inklusiv). Somit können Kinder mit und ohne Lernschwierigkeiten, körperlichen Beeinträchtigungen oder Entwicklungsstörungen Primolo im Unterricht oder der Freizeitarbeit gemeinsam nutzen. Hierfür stehen unter anderem Texte in Leichter Sprache, eine Vorlesefunktion für zahlreiche Texte oder ein Videotutorial zur Verfügung.